Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie sich für unseren Marktplatz entschieden haben.

Datenschutz ist für uns nicht nur gesetzliche Verpflichtung, sondern ein wichtiges Instrument zur Erhöhung der Transparenz bei unserem täglichen Umgang mit Ihren persönlichen Daten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden „Daten“) ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend möchten wir Sie daher ausführlich darüber informieren, welche Daten bei der Nutzung unseres Marktplatzes erheben und wie diese von uns verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist die TIMOCOM GmbH, Timocom Platz 1, 40699 Erkrath, Telefon: +49 211 88 26 88 26, Fax: +49 211 88 26 10 00, E-Mail: info.de@timocom.com.

2. Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne für weitere Auskünfte zum Thema Datenschutz unter der obigen Postanschrift – mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“ oder per E-Mail unter datenschutz@timocom.com zur Verfügung.

3. Erfassung persönlicher Benutzerdaten / Registrierung

Um unsere Dienstleistung TIMOCOM Marktplatz in Anspruch nehmen zu können, ist eine Registrie-rung erforderlich. Die im Registrierungsformular erhobenen Angaben (Anrede, Vorname, Name, Telefon, Fax, E-Mail-Adresse, Firma, Unternehmensart, Straße, PLZ, Ort, Land, Foto) werden von uns gespeichert, solange Sie unsere Dienstleistungen als Kunde in Anspruch nehmen. Durch die Erfassung Ihrer Daten erstellen wir ein Benutzerprofil, um Sie innerhalb des Marktplatzes kenntlich zu machen und eine Kontaktaufnahme durch andere Benutzer zu ermöglichen.

Ihre Angaben werden demnach gespeichert, sofern Ihr Arbeitgeber mit uns infolge der Registrie-rung einen Vertrag geschlossen hat und entsprechende Lizenzen erworben hat. In diesem Falle ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Erfüllung des Vertrages oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO) bzw. die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO). Sollten Sie ein Foto von sich im Profil hochladen, basiert das auf Ihrer Freiwilligkeit und stellt eine elektronische Einwilligung dar (Art. 6 Abs. 1 lit. a, 7 DS-GVO). Ihre Daten werden gelöscht, wenn die Speicherung Ihrer Daten nach Vertragserfüllung nicht mehr er-forderlich ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten zwingen uns zu einer längeren Spei-cherdauer.

Durch die Erfassung Ihrer Daten erstellen wir ein Benutzerprofil, um Sie innerhalb des Marktplatzes kenntlich zu machen und eine Kontaktaufnahme durch andere Benutzer zu ermöglichen.

4. Login

Web-Login

Es steht ein Anmeldeverfahren („Web-Login“) zur Verfügung, für das der Benutzer ausschließlich einen Web-Browser benötigt. Dazu verarbeiten wir Ihre Anmeldedaten (Benutzername bzw. E-Mail-Adresse) sowie Ihre IP-Adresse.
Mobile Betriebssysteme

Auf mobilen Endgeräten wird die Erhebung der Daten von der Transportbarometer-App über-nommen. Dazu verarbeiten wir die eingestellte Sprache und Zeitzone, soweit von Ihnen freigege-ben auch die Geokoordinaten Ihres Aufenthaltsortes).

Betriebssystembasierender Login

Um sich im Marktplatz einloggen zu können, kann zu Beginn der Nutzung einmal eine Software-Komponente auf dem Rechner des Benutzers installiert werden. Diese identifiziert ihn fortan, wenn er sich beim Marktplatz anmeldet. Für die Identifizierung benötigt die TIMOCOM Ihre IP-Adresse, sowie Daten vom Rechner des Benutzers (Name des Computers, eingestellte Zeitzone, Pfad zum Home-Verzeichnis des Windows-Nutzers, MAC-Adresse des Netzwerkadapters, Name des Benutzers, der für die Anmeldung am System verwendet wird).

Rechtsgrundlage

Der Login ist eine Teilleistung, die zur Nutzung des Marktplatzes benötigt wird. Demnach ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung). Die Verarbeitung dieser Daten für die Zwecke der Betrugsprävention, Produktentwicklung und Fehlerbehebung er-folgt auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse).
Empfänger

Zur Verwaltung von Benutzern, Kontaktpersonen, Accounts und den damit verbundenen Berechti-gungen, zur Erstellung von Statistiken zur Betrugsprävention sowie zur Produktentwicklung und Fehlerbehebung werden Ihre Daten in verschiedenen Abteilungen innerhalb der TIMOCOM verar-beitet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, wenn die Speicherung Ihrer Daten nach Vertragserfüllung nicht mehr erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten zwingen uns zu einer längeren Speicherdauer. Ferner behalten wir uns vor die Daten zu anonymisieren und für eigene Zwecke, insbesondere der Produktverbesserung, weiterzuverarbeiten.

5. Zugangsverwaltung / Benutzerverwaltung /Authentifizierung

TIMOCOM verwaltet die Daten von Benutzern, Kontaktpersonen und Accounts und die damit ver-bundenen Berechtigungen für die Nutzung der verschiedenen Bestandteile des Marktplatzes. Än-derungen vonseiten TIMOCOM werden protokolliert. Darüber hinaus werden Nutzungsstatistiken angezeigt, die in der Kundenbetreuung, im Marketing und zur Betrugsprävention eingesetzt wer-den.

Um dem Benutzer die Dienstleistungen des Marktplatzes zur Verfügung stellen zu können, werden die zum Login benötigten personenbezogenen Daten verarbeitet. Im Falle eines ausschließlich Web-gestützten Anmeldevorgangs (Web-Login) ist das Authentifizierungstool auch Autorisierungs-instanz.

Die einzelnen Abteilungen der TIMOCOM haben im Sinne des Need-to-Know-Prinzips benutzerde-finierte Berechtigungen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Inte-resse)

Empfänger

Zur Verwaltung von Benutzern, Kontaktpersonen, Accounts und den damit verbundenen Berechti-gungen, zur Erstellung von Statistiken zur Betrugsprävention sowie zur Produktentwicklung und Fehlerbehebung werden Ihre Daten in verschiedenen Abteilungen innerhalb der TIMOCOM verar-beitet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, wenn die Speicherung Ihrer Daten nach Vertragserfüllung nicht mehr erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten zwingen uns zu einer längeren Speicherdauer. Ferner behalten wir uns vor die Daten zu anonymisieren und für eigene Zwecke, insbesondere der Produktverbesserung, weiterzuverarbeiten.

6. Ausschreibung

Benutzer können längerfristige Angebote ausschreiben. Diese sind für andere Benutzer einsehbar, sodass Gebote abgegeben werden können. Um eine persönliche Kontaktaufnahme zu ermögli-chen, werden Kontaktinformationen des Ausschreibenden (Vorname, Nachname, geschäftliche Telefonnummer, geschäftliche Fax-Nummer, E-Mail-Adresse, gesprochene Sprachen, Fahrzeugda-ten, Frachtdaten, Angaben über Belade- und Entladeorte, Vertragskonditionen, Ausschreibungs-konditionen, Unternehmensdaten) gezeigt.

Der Benutzer, der die Ausschreibung veröffentlicht, kann die personenbezogenen Daten des Be-nutzers, der als Ansprechpartner ausgewählt ist, für die Bieter ausblenden. Es ist möglich, zu einer Ausschreibung schriftlich Fragen zu stellen. Der Fragesteller und der Antwortende sehen dann wechselseitig ihre Vor- und Nachnamen.

Die Daten werden im Rahmen der zur Verfügungstellung des Marktplatzes sowie der Kontaktauf-nahme der Marktplatz Nutzer verarbeitet. Im Rahmen der Kommunikation werden Ihre Daten mit dem Anfragenden ausgetauscht.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung): Zurverfügungstellung der Funktion im Marktplatz.

Empfänger

Im Rahmen der Kommunikation werden Ihre Daten mit dem Anfragenden ausgetauscht.

Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, wenn die Speicherung Ihrer Daten nach Vertragserfüllung nicht mehr erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten zwingen uns zu einer längeren Speicherdauer. Ferner behalten wir uns vor die Daten zu anonymisieren und für eigene Zwecke, insbesondere der Produktverbesserung, weiterzuverarbeiten.

7. Angebote (Fahrzeugangebot, Frachtangebot, Lagerangebot)

Benutzer haben die Möglichkeit Angebote zu Fahrzeugen, Fracht oder Lager zu erstellen. Dabei werden die Kontaktinformationen (Anrede, Vorname, Nachname, Telefonnummer, Fax-Nummer, Mobil-Nummer, E-Mail-Adresse) des Benutzers oder der zuständigen Ansprechpartner*in angege-ben.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserstellung): Zurverfügungstellung der Funktion im Marktplatz.

Empfänger

Im Rahmen der Kommunikation werden Ihre Daten mit dem Anfragenden ausgetauscht.

Speicherdauer

Angebote, die der Kunde aktiv löscht, werden über Nacht aus dem Marktplatz gelöscht. Offene Fahrzeug- und Frachtangebote werden nach 31 Tagen hieraus gelöscht.

Im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erfolgt eine Archivierung der Angebotsdaten.

8. Transportauftrag

Der Auftraggeber erstellt einen Transportauftrag und leitet diesen an den Auftragnehmer weiter. Zu den Auftragsdaten gehören auch personenbezogene Kontaktinformationen der beiden Ver-tragsparteien. Mindestens eine der beiden Vertragsparteien ist TIMOCOM-Kunde.

Ist der Auftrag-nehmer kein TIMOCOM-Kunde, so kann er die Auftragsdaten auf einer speziell dafür bereitgestell-ten und durch Zugangscode gesicherten Webseite abrufen.

Der Benutzer kann auch einen Transportauftrag erfassen, den er von einem Unternehmen erhal-ten hat, das kein TIMOCOM-Kunde ist. In diesem Fall werden vom Benutzer der Name und die Kontaktdaten der externen Kontaktperson erfasst.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung): Zurverfügungstellung der Funktion im Marktplatz.

Empfänger

Andere Kunden bzw. externe Geschäftspartner des Kunden im Rahmen des Austauschs über den Marktplatz.

Speicherdauer

Ein Transportauftrag wird spätestens 10 Jahre nach dem Erstellen gelöscht.

Sowohl der Ersteller als auch der Empfänger des Transportauftrags hat die Möglichkeit, den Auftrag zu löschen. Wenn beide Seiten eine

Löschung vorgenommen haben, liegt dieser auch bei TIMOCOM nicht mehr vor.

9. Freigabe-Konfiguration GPS

Bei einer Freigabe des GPS werden die Daten eines Ortungsgerätes (GPS-Empfängers) von einem Kunden (befristet oder bis auf Widerruf) einem anderen Kunden zur Verfügung gestellt, damit dieser während der Freigabeperiode Kenntnis vom Aufenthaltsort des Fahrzeugs erhält, mit des-sen Hilfe sein Transport abgewickelt wird. Um eine Kommunikation zwischen Ersteller und Empfän-ger der Freigabe zu ermöglichen, können die Namen und Telefonnummern von Kontaktpersonen sowie KFZ-Kennzeichen des Transporters angegeben werden.

Die GPS-Daten werden von dem jeweiligen Telematikanbieter eingeholt und auf den von uns lokal eingebunden Karten dargestellt. Die Standortdaten werden alle 15 Minuten aktualisiert.

Der Benutzer und der Kunde sehen die freigegebenen GPS-Daten jeweils tabellarisch ein. Wird eine Freigabe gelöscht, so wird der Name des Benutzers angezeigt, der die Löschung durchgeführt hat.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung): Zurverfügungstellung der Funktion im Marktplatz.

Empfänger

Der jeweilige Empfänger der Freigabe.

Speicherdauer

Nach dem Widerruf der Freigabe oder spätestens 24 h nach eingetragenem Lieferdatums sind die GPS-Daten nicht mehr verfügbar.

10. Sendungsverfolgung

Umfang

Mit der Sendungsverfolgung wird der Auftraggeber über den aktuellen Status des von ihm beauf-tragten Transports informiert. Zum Zweck der Kontaktaufnahme bei Problemen und Rückfragen werden Ansprechpartner sowohl auf Auftraggeber- als auch auf Auftragnehmer-Seite hinterlegt und im System angezeigt.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung): Zurverfügungstellung der Funktion im Marktplatz.

Empfänger

Der Auftraggeber erhält die Daten zur Auftragsabwicklung und des Sendungsstatus.

Speicherdauer

Die Positionsdaten des Ortungsgerätes werden nicht gespeichert. Die Freigabe der Daten endet, wenn der Status "Entladen" erreicht wird oder 24 Stunden nach dem geplanten Entladezeitpunkt.

Ein Transportauftrag wird spätestens 10 Jahre nach dem Erstellen gelöscht.

Sowohl der Ersteller als auch der Empfänger des Transportauftrags hat die Möglichkeit, den Auftrag zu löschen. Wenn beide Seiten eine

Löschung vorgenommen haben, liegt dieser auch bei TIMOCOM nicht mehr vor.

11. Messenger

Im Messenger können sich Benutzer des Marktplatzes persönliche Nachrichten innerhalb des Marktplatzes schicken. Jeder Benutzer kann auf diese Weise mit jedem anderen Benutzer direkt schriftlich kommunizieren. Dabei werden die Daten des Profils angezeigt, die persönlichen Nach-richten und der Status „verfügbar“ oder „beschäftigt“ verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung): Zurverfügungstellung der Funktion im Marktplatz.

Empfänger

Andere Benutzer im Rahmen der Kommunikation über den Messenger.

Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, wenn die Speicherung Ihrer Daten nach Vertragserfüllung nicht mehr erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche

Aufbewahrungspflichten zwingen uns zu einer längeren Speicherdauer.

12. Firmenverzeichnis

Über das Firmenverzeichnis kann der Benutzer des Marktplatzes andere Unternehmen und damit auch Kontaktpersonen nach unterschiedlichen Kriterien suchen, um neue Geschäftspartner zu finden oder um sich über bestehende Geschäftspartner zu informieren.
Benutzer können die Daten eines anderen Benutzers im VCF-Format herunterladen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung): Zurverfügungstellung der Funktion im Marktplatz.

Empfänger

Die Daten des Firmenverzeichnisses stehen allen Benutzern zur Verfügung.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, wenn die Speicherung der Daten nach Vertragserfüllung nicht mehr erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche

Aufbewahrungspflichten zwingen uns zu einer längeren Speicherdauer.

13. Schnittstelle Frachtenbörse

Die Schnittstelle Frachtenbörse ist ein Webservice zum Einfügen von Fracht- und Fahrzeugangebo-ten und Angaben zu Kontaktpersonen in der Frachtenbörse und zum Suchen solcher Angebote. Die Daten können vom Benutzer der Schnittstelle angelegt, geändert und gelöscht werden.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung): Zurverfügungstellung der Funktion im Marktplatz.

Empfänger

Die hierüber ausgetauschten Fracht- und Fahrzeugangebote werden anderen Benutzern zum Zwe-cke der Geschäftsanbahnung zur

Verfügung gestellt.

Speicherdauer

Angebote, die der Kunde aktiv löscht, werden über Nacht aus dem Marktplatz gelöscht. Offene Fahrzeug- und Frachtangebote werden nach

31 Tagen hieraus gelöscht.

Im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erfolgt eine Archivierung der Angebotsdaten.

14. Benutzeraktivitäten

Die TIMOCOM erfasst und speichert die Aktionen, die der Benutzer (mit seiner User-ID) in der Be-dienoberfläche des Marktplatzes durchführt.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Betrugsprävention und die Überwachung der Einhaltung der AGBs. Zusätzlich werden die Daten zur Ermittlung von Fehlerursachen eingesetzt und zur Erstellung von Statistiken zur Benutzung der Bedienoberfläche (GUI) des Marktplatzes mit dem Ziel, deren Handhabung zu verbessern und Potenzial für neue Funktionen zu erkennen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse): Betrugsprävention (Erwg. 47 DSGVO).

Empfänger

Die Daten werden nur TIMOCOM intern für die o. g. Zwecke verarbeitet.

Speicherdauer

Die Daten werden für 18 Monate nach Erhebung gespeichert.

15. Logging

Im Falle eines Fehlers in einer Komponente des Marktplatzes und für einige andere besonders wichtige Ereignisse werden Einträge in eine Protokolldatei geschrieben. Zu den protokollierten Da-ten gehören auch eine Benutzerkennung und eine Kennung des Gerätezugangs. Die protokollier-ten Daten werden strukturiert vorgehalten, so dass nach ihren Bestandteilen gezielt gesucht und gefiltert werden kann. Auch ein Aggregieren und die Darstellung eines zeitlichen Verlaufs sind möglich, um einen Überblick über das Systemverhalten zu erhalten.

Rechtsgrundlage

Das Logging dient der Aufzeichnung und Nachvollziehbarkeit von Fehlerzuständen im Marktplatz und den damit verbundenen Softwaresystemen. Die Fehlersuche und -behebung liegt in unserem berechtigten Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger

Die Daten werden nur TIMOCOM intern für die o. g. Zwecke verarbeitet.

Speicherdauer

Die Daten werden nach 56 Tagen gelöscht.

16. JITpay

(1) Wir bieten unseren Kunden an in unserem Marktplatz Zentralabrechnungen und die Vorfinan-zierung von Forderungen aus Lieferungen über die JITpay GmbH und die JITpay Financial GmbH (zusammen JITpay) in Anspruch zu nehmen (echtes Factoring). Beide Dienstleistungsangebote macht JITpay und stehen im engen Zusammenhang.

Für die Datenverarbeitung in diesem Zusammenhang sind die JITpay GmbH und die JITpay Financial GmbH, Willy-Brandt-Platz 10, 38102 Braunschweig die verantwortlichen Stellen nach Art. 4 Nr. 7 DS-GVO.

(2) Durch die Auswahl der Zahlungsart JITpay können Sie Zahlungen oder Vorfinanzierungen sofort über Ihr JITpay-Konto abwickeln.

(3) Wir geben Ihre bei uns eingegebenen personenbezogenen Daten und die Daten Ihres Auftrags an JITpay nur weiter, wenn Sie darin eingewilligt haben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Die Daten werden danach übertragen und im JITpay Rechnungscenter angezeigt. Sie können jederzeit in myTIMOCOM der Anwendung „JITpay Invoice Center (BETA)“ Ihre Einwilligung widerrufen. Sollten Sie dies tun erhält JITpay keinen Zugriff mehr auf personenbezogene Daten. Wir weisen darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Zahlungsmöglichkeit JITpay nicht mehr verwen-den können und künftig eine andere Bezahlart auswählen müssen.

(4) Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden in der Regel Ihr (User-)Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse sowie andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung not-wendig sind, verarbeitet. Diese werden von JITpay insbesondere zur Identitäts- und Bonitätsprü-fung (u.a. Creditsafe, Schufa), Zahlungsadministration sowie Betrugsprävention, Kreditmeldungen und Schutz vor Geldwäsche verwendet. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erforderlichkeit zur Erfül-lung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO und zur Erfüllung von gesetzlichen, gerichtli-chen oder behördlichen Vorgaben / Anordnungen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO.

Wir haben keinen Einfluss auf die Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung sowie Löschung der erhobenen Daten des Dienstleisters JITpay. Sie haben die Möglichkeit gegenüber JITpay Ihre Be-troffenenrechte nach Art. 12 ff. DSGVO geltend zu machen. Sollte JITpay einzelne Datenverarbei-tungen auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO stützen, können Sie diesen Datenverarbeitungen wider-sprechen, Art. 21 Abs. 1 S. 1 DS-GVO. Der Widerspruch wirkt sich nicht auf die personenbezogenen Daten aus, die zwingend zur Zahlungsabwicklung notwendig sind.

(5) In der Datenschutzerklärung von JITpay erhalten Sie weitere Informationen zu Art, Umfang und Löschung der personenbezogenen Daten, welche JITpay verarbeitet. Sie finden diese unter https://www.jitpay.eu/datenschutzerklaerung/

17. Kauf-Service

Der Kauf-Service des Marktplatzes ist die einzige Gegenstelle für alle Anwendungen innerhalb des Marktplatzes, die In-App-Käufe anbieten.

Wenn der Benutzer oder der Kunde keine Berechtigung hat, um einen gewünschten Service zu nutzen, kann er mit Hilfe des Kauf-Services das von TIMOCOM geforderte Service-Entgelt bezahlen, ohne den Marktplatz zu verlassen. Der Benutzer wird nach erfolgtem Bezahlvorgang für den entsprechenden Service freigeschaltet. Der Versand der Rechnung erfolgt dann zu einem späteren Zeitpunkt.

Hierbei werden die Daten des Benutzers wie Anrede, Vorname, Nachname, Datum und Uhrzeit des Kaufs, User-ID, Account-ID verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (berechtigtes Interesse): Zurverfügungstellung der Funktion im Markt-platz

Empfänger

Zur Buchung und Dokumentation des Kaufvorgangs sowie Bereitstellung der gekauften Leistungen werden die Daten durch die TIMOCOM verarbeitet.

Speicherdauer

Die Daten werden gemäß der Vorgaben des Handelsgesetzbuches/der Abgabenordnung für 10 Jahre gespeichert.

18. TIMOCOM-Support

TIMOCOM-Mitarbeiter können Ihre Benutzerdaten im Rahmen von Kontaktaufnahme und Fehler-suche verarbeiten.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, wenn die Speicherung Ihrer Daten nach Vertragserfüllung nicht mehr erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten zwingen uns zu einer längeren Speicherdauer.

19. Inkassodienstleistung / Bonitätsauskünfte / Wirtschaftsauskunftei-en

Umfang

(1) Wir bieten unseren Kunden in Zusammenhang mit unserem Marktplatz Inkassodienstleistungen an. Der Dienst wird direkt durch die TIMOCOM allen TIMOCOM-Kunden als zusätzliche Leistung angeboten.

(2) Durch die Bestellübersicht werden Angaben zum Gläubiger (Firmierung, TIMOCOM ID), Anga-ben zum Schuldner (Firmierung, TIMOCOM ID (falls vorhanden), Anschrift inkl. Land (falls keine TIMOCOM ID angegeben), Rechnungsnummer, Rechnungsdatum, offener Betrag, Währung, Mar-kierung als Restbetrag (nur wenn vorhanden und Forderungsgrund an die TIMOCOM übermittelt, damit die Inkassodienstleistung und die Bearbeitung des jeweiligen Falles durchgeführt werden kann. Die TIMOCOM holt ferner Bonitätseinkünfte bei Wirtschaftsauskunfteien ein oder ermittelt Adressen, um an die Schuldnerin / den Schuldner heranzutreten und um den Gläubiger vor Zah-lungsausfällen zu schützen. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1, S.1 lit. b und lit. f DS-GVO (Da-tenverarbeitung zur Vertragserfüllung, Datenverarbeitung aufgrund berechtigten Interesses des Gläubigers).

Die oben genannten Daten speichern wir, bis das Inkassoverfahren beendet ist, d.h. so lange die offene Forderung besteht und im Rahmen der Inkassotätigkeit bearbeitet wird. Danach werden wir die Daten sperren und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen endgültig löschen. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 17 Abs. 3 lit. b DS-GVO i.V.m. § 35 Abs. 3 BDSG.

(3) Falls wir Daten von Auskunfteien oder Inkassounternehmen erhalten, nutzen wir im Bedarfsfall zusätzlich das Scoring. Dabei wird die Wahrscheinlichkeit berechnet, mit der ein Kunde seinen Zah-lungsverpflichtungen vertragsgemäß nachkommen wird. Das Scoring beruht auf einem mathema-tisch- statistisch anerkannten und bewährten Verfahren.

Mit folgenden Wirtschaftsauskunfteien und Inkassounternehmen arbeiten wir zusammen:
SCHUFA Holding AG; Creditreform Düsseldorf / Neuss Waterkamp, Zirbes & Coll. KG; CreditSafe Group; COMPANYCHECK DI VERONA ALESSANDRO S.A.S.; KSV 1870 Holding AG; INFORMA D&B, S.A.U. (S.M.E.).

Das Ergebnis der Bonitätsprüfung speichern wir für ein Jahr. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbei-tungen ist Artikel 6 Abs. 1, S.1 lit. b DS-GVO.

(4) An die Creditreform Düsseldorf / Neuss Waterkamp, Zirbes & Coll. KG übermitteln wir außer-dem im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhobene personenbezogene Daten über die Beantra-gung, die Durchführung und Beendigung desselben sowie Daten über nicht vertragsgemäßes oder betrügerisches Verhalten. Rechtsgrundlagen für diese Übermittlungen sind Artikel 6 Abs. 1, S.1 lit. b und f DS-GVO.
Creditreform Düsseldorf / Neuss Waterkamp, Zirbes & Coll. KG verarbeitet die erhaltenen Daten und verwenden sie auch zum Zwecke des Scorings, um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Ange-messenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Unabhängig vom Bonitäts-scoring unterstützt die Creditreform Düsseldorf / Neuss Waterkamp, Zirbes & Coll. KG ihre Ver-tragspartner durch Profilbildungen bei der Erkennung auffälliger Sachverhalte (z. B. zum Zwecke der Betrugsprävention im Versandhandel). Hierzu erfolgt eine Analyse von Anfragen von Ver-tragspartnern der Creditreform Düsseldorf / Neuss Waterkamp, Zirbes & Coll. KG, um diese auf potenzielle Auffälligkeiten hin zu prüfen. In diese Berechnung, die für den jeweiligen Vertrags-partner individuell erfolgt, können auch Anschriftendaten, Informationen ob und in welcher Funk-tion in allgemein zugänglichen Quellen ein Eintrag zu einer Person des öffentlichen Lebens mit übereinstimmenden Personendaten existiert, sowie aggregierte statistische Informationen aus dem Creditreform Düsseldorf / Neuss Waterkamp, Zirbes & Coll. KG-Datenbestand einfließen.

Auswirkungen auf die Bonitätsbeurteilung und das Bonitätsscoring hat dieses Verfahren nicht Nä-here Informationen zur Tätigkeit der Creditreform Düsseldorf / Neuss Waterkamp, Zirbes & Coll. KG finden Sie unter https://www.creditreform.de/.

Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1, S.1 lit. f DS-GVO.

20. Push-Nachrichten

Wenn diese Funktion von Ihnen in Ihrem Browser aktiviert wird, erhalten Sie über Ihren Browser Push-Nachrichten des Marktplatzes. Hierbei kann es sich z. B. um Informationen über neue Fracht- oder Fahrzeugangebote handeln.

Rechtsgrundlage

Die Aktivierung dieser Funktion Ihrerseits stellt eine elektronische Einwilligung dar (Art. 6 Abs. 1 lit. a, 7 DS-GVO).

Speicherdauer

TIMOCOM speichert die versandten Push-Nachrichten nicht.

21. News innerhalb des Marktplatzes

Innerhalb des Marktplatzes können Ihnen von TIMOCOM veröffentliche News angezeigt werden, die Sie z. B. über neue Funktionen o. ä. informieren. Dabei werden Ihre Benutzer ID, Ihr Klickver-halten sowie die Information ob/wie lange Sie die News gelesen haben.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer

Die Daten werden für 18 Monate nach Erhebung gespeichert. Ferner behalten wir uns vor die Da-ten zu anonymisieren und für eigene Zwecke, insbesondere der Produktverbesserung, weiterzu-verarbeiten.

22. Eingesetzte Dienstleister

Um Ihnen den Marktplatz zur Verfügung zu stellen, setzen wir Dienstleister gemäß des mit Ihnen geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrages ein.

23. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Staaten außerhalb der EU und des EWR (Drittstaaten)

Im Falle, dass wir Ihre Daten außerhalb der EU / der EWR verarbeiten, haben wir sog. EU-Standardvertragsklauseln (kurz:SCC) abgeschlossen, um das Sicherheitsniveau gewährleisten zu können.

Sollte die Datenverarbeitung in der USA stattfinden, können wir Ihre Rechte als betroffene Person nicht garantieren, da durch den Cloud-Act oder FISA 702 US-amerikanische Behörden auf Verlan-gen auf Ihre Daten zugreifen können.

24. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns unmittelbar zuständige Aufsichtsbehörde ist:
die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen: https://www.ldi.nrw.de/metanavi_Kontakt/

Widerspruchs- und Widerrufsrecht

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezo-genen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung (Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der Erläuterung der einzelnen Datenverarbeitungen und Funktionen auf unseren Webseiten weiter oben in dieser Datenschut-zerklärung angesprochen wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbei-ten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entwe-der die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdi-gen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen, z.B. auch wenn Sie von uns im Rahmen einer Geschäftsbeziehung Werbung in Form eines Newsletters, Kundenmagazins oder Informationsma-terials per Post erhalten.

Sollten wir Ihre Daten im Rahmen von Funktionen unserer Webseiten zur Direktwerbung und einer damit verbundenen Datenanalyse verwenden, informieren wir Sie über diese Datenverarbeitun-gen weiter oben in dieser Datenschutzerklärung, inkl. einer Möglichkeit Ihr Widerspruchsrecht ggf. mit technischen Mitteln ausüben zu können.

Kontaktmöglichkeiten bez. Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen. Verwenden Sie dazu am besten die Kontaktdaten im Impressum.

Sie können sich auch direkt an unseren Datenschutzbeauftragten (Kontaktdaten siehe oben) wenden.