Die Gründung eines neuen Logistik- oder Transportunternehmens ist immer mit einem Risiko und einem gewissen Maß an Unsicherheit verbunden. Gelingt es mir, den täglichen Anforderungen gerecht zu werden? Wie gewinne und binde ich internationale Kunden? Und wie verwalte ich mein Budget? Insbesondere wenn die Neugründung in eine Zeit erheblicher Turbulenzen in der europäischen Wirtschaft fällt.
Die Gründung eines neuen Logistik- oder Transportunternehmens ist immer mit einem Risiko und einem gewissen Maß an Unsicherheit verbunden. Gelingt es mir, den täglichen Anforderungen gerecht zu werden? Wie gewinne und binde ich internationale Kunden? Und wie verwalte ich mein Budget? Insbesondere wenn die Neugründung in eine Zeit erheblicher Turbulenzen in der europäischen Wirtschaft fällt. Die Liste der Überlegungen ist lang. Doch mit der richtigen Strategie und den passenden Lösungen können Sie diese Hürden erfolgreich meistern. In dem folgenden Interview gibt ein erfahrener Transportdienstleister Empfehlungen, praktische Lösungen und wertvolle Tipps, um Ihr Transport- und Logistikunternehmen erfolgreich aufzubauen und zu wachsen.
Tomasz Kowalik-Nester bereitete sich elf Jahre auf die Gründung seines eigenen Unternehmens, KNT Logistics, vor, während er Erfahrungen in verschiedenen Positionen in der Branche für Spedition, Transport und Logistik sammelte:
„Schon während meines Studiums wurde in mir die Leidenschaft für die Logistik geweckt. Das Knowhow, das ich in mehr als einem Jahrzehnt in diesem Beruf erworben habe, hat mich darin bestärkt, dass es nur in eine Richtung weitergeht: Es war an der Zeit, selbst den Markt zu erobern“, berichtet er.
So entstand im Frühjahr 2022 das Unternehmen KNT Logistics (TIMOCOM ID 435553), das sich vorwiegend in Deutschland und den Beneluxstaaten auf Teilladungs- und Komplettladungstransporte (FTL und LTL) spezialisiert hat. Trotz seines relativ kurzen Bestehens hat das Unternehmen bereits fast 30 Bewertungen auf dem TIMOCOM Marktplatz, allesamt Bestnoten. Wie ist das möglich?
„Ich denke, die wichtigsten Faktoren sind Zuverlässigkeit, Aufrichtigkeit, ein professioneller Umgang mit den Kunden und die Pflege guter Beziehungen“, erklärt Tomasz Kowalik-Nester. „Ein klarer Pluspunkt unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter, die sich durch Fleiß, Engagement, Erfahrung und Kompetenz auszeichnen. Trotz der großen Konkurrenz sind es gerade diese Aspekte die dafür sorgen, dass selbst die anspruchsvollsten Kunden unsere Dienstleistungen immer wieder gerne in Anspruch nehmen.“
Damit Kunden wiederkehren, gilt es sie zunächst zu gewinnen. Und das ist eine wahre Herausforderung. Da es auf dem Markt von etablierten Akteuren geradezu wimmelt, ist es alles andere als leicht, sich zu behaupten. Umso mehr im internationalen Transportwesen, wo eine Reihe von Unterschieden zwischen den Akteuren in Betracht gezogen werden muss: von zeitlichen über rechtliche bis hin zu sprachlichen und kulturellen.
Im Fall von KNT Logistics spielen die Geschäftskontakte, welche die Teammitglieder während ihrer langjährigen Tätigkeit in der Branche aufgebaut haben, eine große Rolle. Für das Wachstum des Unternehmens braucht es allerdings neue Vertragspartner. Diese lassen sich oft auf dem TIMOCOM Marktplatz finden:
Jeder auf diese Weise geknüpfte Kontakt wird im Anschluss in die Obhut eines Experten übergeben. Dieser sorgt dann dafür, dass eine gute Beziehung aufgebaut wird – unabhängig davon, ob es sich um einen einmaligen Auftrag handelt oder eine langfristige Zusammenarbeit angestrebt wird.
„Die Transportbranche ist hochdynamisch. Flexibilität, schnelle Entscheidungsfindungen, die Fähigkeit, mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen zusammenzuarbeiten – sowie häufig auch Techniken zur Konfliktlösung werden großgeschrieben“, erklärt Tomasz Kowalik-Nester.
Die Kombination dieser Aspekte in Verbindung mit der Zuverlässigkeit der erbrachten Dienstleistungen stärkt allmählich das Vertrauen der Kunden, das in dieser Branche nicht leicht zu gewinnen ist. Das gilt für beide Seiten: Wenn ein Auftragnehmer zum ersten Mal eine Ladung von einem ihm unbekannten oder gar ausländischen Unternehmen übernimmt, hat er auch keine Gewissheit, dass alles nach Plan läuft – und vor allem, dass er fristgerecht bezahlt wird.
Zur Gewährleistung der Zahlungen ist es wichtig, die Fracht von geprüften Quellen zu beziehen – wie der TIMOCOM Frachtenbörse, deren Kunden einen Verifizierungsprozess durchlaufen, bevor sie Zugang erhalten. Der Markt kann jedoch unberechenbar sein, sodass man der Sicherheit der Transaktionen niemals genug Bedeutung zumessen kann. Für ein Unternehmen, das täglich internationale Aufträge abwickelt ist dies besonders wichtig, weshalb KNT Logistics das umfassende Factoring auf dem Marktplatz gern in Anspruch nimmt.
„Es gibt uns Zahlungssicherheit für die erbrachte Leistung. Factoring ist vor allem dann notwendig, wenn wir zum ersten Mal für einen neuen Vertragspartner Frachten transportieren oder wenn der Auftraggeber eine lange Zahlungsfrist ansetzt“, so Tomasz-Nester, „Außerdem läuft der gesamte Prozess blitzschnell ab.“
Zudem fällt das Risiko einer Zahlungsunfähigkeit gänzlich weg, da die erbrachte Leistung in jeden Fall bezahlt wird.
„Wenn ein Vertragspartner trotz allem nicht zahlt, schützt Factoring uns davor, ‚umsonst‘ gearbeitet zu haben“, erklärt der Eigentümer von KNT Logistics.
„Wir bei KNT wissen, dass der Weg zum Erfolg in einer geschickten Unternehmensführung besteht, damit wir unsere Ziele, wie den Ausbau des Fuhrparks, die Gewinnung guter Mitarbeiter und die Erweiterung unseres Kundenstamms, erreichen können“, erklärt Tomasz Kowalik-Nester.
Davon, dass diese Strategie schon jetzt aufgeht, zeugen nicht nur die hohen Bewertungen auf dem TIMOCOM Marktplatz, sondern auch die Tatsache, dass das Unternehmen durch Mundpropaganda an Bekanntheit gewinnt:
„Dank unserer tagtäglichen harten Arbeit und unseres Engagements erhalten wir sehr oft Anfragen von Personen, die wir nicht kennen. Sie haben über KNT Logistics von unseren Auftragnehmern erfahren, die uns als vertrauenswürdiges Unternehmen weiterempfehlen.